Nowy numer infolinii KRUS
Kasa Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego uruchomiła nową infolinię pod numerem 22 626 37 90. Jak twierdzo KRUS, jest to zrobione z myślą o wszystkich, którzy szukają odpowiedzi na pytania z zakresu ubezpieczeń, świadczeń, prewencji, rehabilitacji i orzecznictwa lekarskiego.
Pod numerem telefonu 22 626 37 90 nasi konsultanci będą do dyspozycji rolników od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-14:00.
Aby skontaktować się z odpowiednim działem należy wybrać:
- świadczenia - 1
- ubezpieczenia - 2
- prewencja, rehabilitacja, orzecznictwo lekarskie - 3
- Służymy pomocą w kwestiach ogólnych nie indywidualnych, podpowiemy jak można rozwiązać problem i udzielimy odpowiednich wskazówek, wskażemy kolejne kroki zainteresowanym, by mogli szybciej i łatwiej załatwić swoje ważne sprawy. Infolinia nie służy do składania podań, wyjaśnień, odwołań oraz skarg i wniosków – tu nadal, z uwagi na ograniczenia formalne i prawne, najlepszy jest bezpośredni kontakt z placówkami terenowymi KRUS – ale… nie boimy się trudnych pytań - wyjaśnia KRUS.
KRUS dodaje, że ta forma kontaktu to dla ubezpieczonych i świadczeniobiorców oszczędność czasu i wygoda bez potrzeby wychodzenia z domu.
- Chcemy, by nasi interesanci mieli łatwiejszy dostęp do KRUS - poinformowano.
0 komentarze